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ApexTech · Recursos

Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos los datos necesarios para operar la tienda y atender a nuestros clientes.

Última actualización: 5 de agosto de 2026 Aplicable a compras realizadas en Paraguay

En esta página

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Conservá tu número de pedido, factura y fotografías del producto para agilizar cualquier gestión.

Tu información se utiliza para prestar el servicio: procesar pedidos, coordinar envíos, emitir comprobantes, brindar soporte y proteger la plataforma. ApexTech no debe recopilar datos que no sean necesarios ni utilizarlos para finalidades incompatibles con las informadas.
1

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante este sitio es ApexTech, nombre comercial ApexTech, con domicilio en Ciudad del Este, Paraguay.

Para consultas sobre privacidad: contacto@apextech.com.py

2

Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices el sitio, podremos recopilar:

  • Nombre y apellido, cédula o RUC cuando sean necesarios para facturación.
  • Correo electrónico, teléfono, dirección de entrega y referencias logísticas.
  • Datos de cuenta, historial de pedidos, cotizaciones, devoluciones y garantías.
  • Información sobre el equipo configurado, preferencias, consultas y comunicaciones con soporte.
  • Estado de pago y referencias de transacción. ApexTech no debería almacenar el número completo ni el código de seguridad de tarjetas cuando el pago es procesado por terceros.
  • Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, cookies y registros de seguridad.
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Para qué utilizamos tus datos

Procesar compras

Confirmar pedidos, validar pagos, facturar, preparar productos y coordinar la entrega.

Brindar soporte

Responder consultas, gestionar garantías, devoluciones y asistencia sobre compatibilidad.

Seguridad

Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados e incidentes técnicos.

Mejora del servicio

Analizar navegación, rendimiento, inventario, demanda y experiencia de compra.

También podremos enviar novedades y promociones cuando exista consentimiento o una base legal válida. Cada comunicación comercial deberá incluir una forma sencilla de dejar de recibirla.

4

Bases que justifican el tratamiento

Los datos serán tratados únicamente cuando exista una finalidad legítima y una base válida, como:

  • La ejecución de una compra, cotización o servicio solicitado.
  • El cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, comerciales o de protección al consumidor.
  • El consentimiento otorgado para finalidades opcionales, como marketing.
  • La protección de intereses legítimos, como seguridad, prevención de fraude y mejora del servicio, respetando los derechos del titular.
5

Con quién podemos compartir información

ApexTech podrá compartir únicamente los datos necesarios con proveedores que intervienen en la operación:

  • Procesadores de pago, bancos y entidades financieras.
  • Empresas de transporte, courier y operadores logísticos.
  • Proveedores de hosting, correo, seguridad, soporte técnico y analítica.
  • Servicios de facturación electrónica y autoridades competentes, cuando corresponda.

No vendemos bases de datos personales. Los terceros deberán utilizar la información para la finalidad autorizada y aplicar medidas razonables de protección.

6

Cookies, medición y contenido de terceros

El sitio puede utilizar cookies necesarias para carrito, inicio de sesión, seguridad y preferencias. También puede utilizar cookies de medición, publicidad o servicios integrados, sujetas a la configuración implementada.

Podés controlar o eliminar cookies desde tu navegador. La desactivación de cookies esenciales puede impedir funciones como mantener productos en el carrito o acceder a tu cuenta.

Antes de publicar: incorporá un banner de consentimiento que permita aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales y enlazá esta política desde ese banner.
7

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es infalible, por lo que también recomendamos utilizar contraseñas únicas y no compartir credenciales.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad informada y los plazos legales, fiscales, contables, de garantía, seguridad y resolución de controversias. Luego serán eliminados, anonimizados o bloqueados cuando corresponda.

8

Tus derechos sobre los datos

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación, oposición, eliminación o limitación del tratamiento cuando corresponda legalmente. También podés retirar un consentimiento sin afectar los tratamientos previos legítimos.

Para verificar la identidad y evitar entregas indebidas de información, ApexTech podrá solicitar datos adicionales razonables. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos legales aplicables.

9

Menores de edad y cambios en la política

La tienda no está dirigida a menores que no cuenten con capacidad legal para contratar. Cuando una compra requiera autorización de padres o responsables, deberá realizarse con su intervención.

Esta política puede actualizarse por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio, con su fecha de actualización.

Estamos para ayudarte.

Para ejercer tus derechos o realizar una consulta, escribinos indicando “Privacidad” en el asunto. Reemplazá los campos resaltados y configurá correctamente cookies, analítica y pasarela de pago.

Escribir por WhatsApp contacto@apextech.com.py

Estas condiciones se interpretan conforme a la normativa vigente de la República del Paraguay y no limitan derechos irrenunciables del consumidor.

Nos dedicamos a montar tu setup perfecto.

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